Phường Chu Văn An

Trong 3 tháng đầu năm 2026, Ủy ban nhân dân phường Chu Văn An đã tập trung triển khai đồng bộ, hiệu quả công tác cải cách hành chính (CCHC), góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, xây dựng chính quyền hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch.

Ngay từ đầu năm, UBND phường đã ban hành kế hoạch cải cách hành chính năm 2026, xác định rõ các nhiệm vụ trọng tâm gắn với trách nhiệm của từng bộ phận chuyên môn. Công tác chỉ đạo, điều hành được thực hiện quyết liệt, thường xuyên kiểm tra, đôn đốc tiến độ thực hiện các nhiệm vụ CCHC.

Trong lĩnh vực cải cách thủ tục hành chính, phường tiếp tục duy trì hiệu quả hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”. Trong quý I năm 2026, phường đã tiếp nhận và giải quyết hàng nghìn hồ sơ thủ tục hành chính trên các lĩnh vực như tư pháp – hộ tịch, địa chính – xây dựng, lao động – thương binh và xã hội…, trong đó tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn và trước hạn đạt trên 99%, không có hồ sơ tồn đọng kéo dài.

Công tác ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính được đẩy mạnh. UBND phường đã tăng cường hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; hỗ trợ tạo tài khoản định danh điện tử, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến tiếp tục tăng, góp phần giảm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, phường chú trọng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức thông qua việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử, tinh thần trách nhiệm trong thi hành công vụ. Công tác tiếp công dân, giải quyết kiến nghị, phản ánh của Nhân dân được thực hiện kịp thời, đúng quy định, tạo sự đồng thuận trong xã hội.

Công tác tuyên truyền cải cách hành chính được đẩy mạnh thông qua hệ thống truyền thanh, Trang thông tin điện tử và fanpage của phường, giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin, nâng cao nhận thức và chủ động tham gia thực hiện các thủ tục hành chính.

Với những kết quả đạt được, công tác cải cách hành chính trong 3 tháng đầu năm 2026 của phường Chu Văn An đã có nhiều chuyển biến tích cực, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, xây dựng chính quyền phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Trong thời gian tới, UBND phường tiếp tục xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên; đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại, vì sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.